Produkten har blivit tillagd i varukorgen
  •   08-410 250 55 / SMS: 0761- 44 44 49
  • Kundtjänst kl. 09.00 - 18.00
CartDin varukorg är tom!

Se senaste köpen | Insamlat bidrag: 73 101,57 kr
  •   Öppet köp i 30 dagar
  •   Snabb leverans läs mer 
  •   Fri frakt vid order över 499:-

Handla inredning med omtanke NorthmansHandla inredning med omtankeHandla inredning med omtanke Northmans
För varje köp du gör går 5% till välgörenhet

Retur, ångerrätt & reklamation

Retur och ångerrätt

Om du vill returnera en vara kontaktar du oss genom att skicka ett mail till info@northmans.se. Ange ordernumret och artikeln som du vill skicka tillbaka och om du vill byta till en annan vara så mailar vi dig med information om hur du gör returen. Vi erbjuder alltid öppet köp och byte av vara på 30 dagar från dagen du har fått varorna levererade. Öppet köp gäller inte presentkort. 

Varorna som skickas tillbaka ska vara oanvända, oskadda och i originalförpackning för att ångerrätten ska gälla. Krävs det att förpackningen bryts för att kunna testa varan bryter du den med minsta möjliga skada.

Du står för fraktkostnaden på 69 kr och en administrationsavgift på 10 kr. Om varan ska hämtas via hemleverans blir fraktkostnaden 299 kr för upphämtning dagtid och 399 kr för upphämtning kvällstid. Vi löser inte ut paket som skickas REK/postförskott. 

Om du utnyttjar ångerrätten betalar vi tillbaka ordersumman minus fraktkostnaderna så snart som möjligt och senast 14 dagar efter att vi mottagit varan. Vi betalar via samma betalsätt som vid köpet och vi förbehåller oss rätten att göra ett prisavdrag och drar summan från returbeloppet om produkten har blivit skadad.

Ångerrätten gäller endast privatpersoner och omfattas av lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59).

På Konsumentverkets hemsida www.konsumentverket.se finns en ångerblankett (klicka här) som du kan använda om du vill (inte ett måste).
 

Reklamation

Kontrollera alltid varan när du har fått den och kontakta oss så fort som möjligt om varan är trasig eller bristfällig genom att maila info@northmans.se. Ange anledningen till varför du vill reklamera varan, bild/bilder och ditt ordernummer. Vi står för fraktkostnaden om reklamationen blir godkänd och betalar då tillbaka ordersumman så snart som möjligt och senast 14 dagar.

Se senaste köpen | Insamlat bidrag: 73 101,57 kr

Handla inredning med omtanke NorthmansHandla inredning med omtankeHandla inredning med omtanke Northmans
För varje köp du gör går 5% till välgörenhet